Il corso mira a sviluppare le competenze relazionali, comunicative ed empatiche necessarie per stabilire un rapporto di fiducia e supporto con pazienti e familiari in ambito sanitario e socio-sanitario. I partecipanti impareranno a gestire le dinamiche emotive, a fornire informazioni e supporto, e a facilitare il processo di accoglienza e collaborazione tra l’utenza e le strutture sanitarie e socio-sanitarie
160 ore
AULA (100 ore) presso le rispettive sedi di Farimpresa.
FAD (20 ore) fruibili attraverso la piattaforma E-Learning certificata.
STAGE (40 ore) presso aziende convenzionate sul territorio.
Le attività formative saranno svolte da un corpo docente formato da insegnanti qualificati e da professionisti del settore che hanno maturato negli anni una notevole esperienza.
Rilascio attestazione delle competenze acquisite.
Denominazione AdA: Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitate. UC: Accogliere l’assistito e i familiari all’interno delle strutture sanitarie e/o socio-sanitarie. Figura Professionale: 19.012 – Operatore addetto all’accompagnamento nelle strutture sanitarie e socio sanitarie. SEP: SERVIZI SOCIO-SANITARI
I soggetti interessati possono chiedere informazioni senza impegno presso la nostra sede sita in Via Oliverio 31, Locri, RC
Il percorso formativo permetterà ai partecipanti di imparare a:
La figura professionale trova opportunità lavorative nelle cooperative sociali, nelle organizzazioni no profit e nelle strutture operanti nel settore sanitario e socio sanitario.
La figura può essere inserita nel settore pubblico e privato, in cooperative sociali e associazioni, e può svolgere mansioni di supporto e accompagnamento delle persone assistite in spostamenti, visite mediche o attività quotidiane.
L’inglese è la lingua di internet, del marketing e dell’innovazione tecnologica, la cui conoscenza diventa elemento fondamentale per favorire i processi di internazionalizzazione all’interno del panorama economico/produttivo e per accompagnare i processi di digitalizzazione in atto. La strutturazione didattica del percorso formativo mira pertanto a potenziare le quattro competenze fondamentali: Listening – Speaking – Reading e Writing in modo tale da sviluppare nei partecipanti una maggiore consapevolezza nell’utilizzo della lingua inglese.
L’operatore addetto all’accompagnamento è una figura di riferimento per l’assistito, in quanto si ocupa della mobilità dello stesso in funzione alle esigenze personali di carattere sanitario e socio-sanitario. Supporta l’assistito nella gestione delle pratiche burocratiche e fornisce assistenza all’interno delle strutture sanitarie e socio-sanitarie.
Il corso mira allo sviluppo di competenze tecnico professionali per instaurare relazioni di aiuto efficaci, fornire supporto nella mobilità e sicurezza degli utenti, orientare e facilitare l’accesso ai servizi socio-sanitari, e promuovere la partecipazione sociale e l’autonomia dell’assistito
Il corso ha l’obiettivo di trasmettere le tecniche necessarie alla gestione di ogni fase della vendita, dall’acquisizione di nuovi clienti all’assistenza post-vendita. Il percorso trasmetterà nuove strategie per sviluppare le competenze negoziali, gestire il portafoglio clienti, e migliorare la comunicazione, utilizzando anche strumenti come il CRM per ottimizzare il rapporto con il cliente e raggiungere obiettivi commerciali più ampi.
