L’obiettivo del percorso è trasferire una serie di competenze fortemente spendibili nel settore della distribuzione commerciale, in quanto si propone di formare una figura professionale altamente innovativa. L’obiettivo è infatti quello di far acquisire competenze di vendita alternative e di far comprendere le nuove logiche di mercato che si sono instaurate a seguito dell’emergenza Covid 19. Il cliente è la ragion d’essere di ogni attività, senza un cliente non c’è business. Ecco perché è fondamentale mettere sempre il cliente al centro dei propri sforzi di marketing e vendita.
Disoccupati, inoccupati, titolari del Reddito di Cittadinanza, titolari di Naspi o di altro trattamento di integrazione salariale, soggetti fragili e/o altri soggetti comunque inclusi nel Programma GOL al Percorso 2 “Upskilling”
75 ORE
Lezioni in AULA (45 h) presso la sede di Farimpresa.
STAGE (30 h) presso aziende convenzionate sul territorio.
Le attività formative saranno svolte da un corpo docente formato da insegnanti qualificati e da professionisti del settore che hanno maturato negli anni una notevole esperienza.
Rilascio attestazione delle competenze acquisite Denominazione AdA: Gestione del contatto con il cliente
UC: 1652.
Figura Professionale: Tecnico delle attività di vendita
12.012 – SERVIZI DI DISTRIBUZIONE COMMERCIALE.
I soggetti interessati possono richiedere informazioni senza impegno presso la nostra sede sita in Via Oliverio Snc- Locri (RC) – Telefono 0964-040087
Il percorso formativo consentirà ai partecipanti di entrare in possesso di strumenti volti a potenziare le proprie abilità che si tradurranno in ottimizzazione del servizio, fidelizzazione dei clienti, aumento delle prestazioni aziendali per garantire una crescita delle attività. Ogni discente potrà conoscere le nuove opportunità offerte dalla digitalizzazione e dal web dal punto di vista degli strumenti e delle modalità di acquisizione della clientela.
Il marketing, le vendite e l’assistenza dei bisogni costituiscono i tre pilastri della relazione con il cliente e permetteranno alla figura, l’accesso a numerosi sbocchi in qualsiasi area del settore merceologico, dalla piccola alla grande distribuzione, in qualsiasi attività che implichi la presenza di clienti.
Il percorso formativo si pone l’obiettivo di formare un professionista che pur senza esperienze e conoscenze pregresse sia in grado di gestire completamente il processo di sviluppo di un sito web fino alla pubblicazione. Il discente impererà a conoscere i linguaggi HTML e CSS e come utilizzarli con professionalità e creatività per realizzare pagine Web, imparerà a sviluppare in autonomia file multimediali di differenti tipologie, per inserire nel sito immagini, filmati, suoni, musica, animazioni, nonché creare form per la raccolta di informazioni all’interno del sito Web e infine creare marchi, icone, loghi, banner ed altri elementi grafici in grado di caratterizzare la grafica del sito per renderlo attraente senza penalizzarne le prestazioni in termini di navigabilità.
L’obiettivo formativo del corso è quello di guidare i partecipanti alla comprensione dei fondamenti teorici che stanno alla base dei moderni linguaggi di programmazione. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di conoscere di sviluppare le procedure nei principali linguaggi di programmazione nella maniera più efficace ed efficiente, utilizzando tutte le potenzialità offerte dal linguaggio in termini di sintassi e comandi, di scegliere e utilizzare in maniera evoluta i compilatori ed i tools di programmazione relativi al linguaggio o all’ambiente di programmazione prescelto e di applicare in maniera corretta ed appropriata le tecniche di programmazione strutturata durante la scrittura delle procedure software.
Farimpresa in qualità di Ente di Formazione accreditato Certipass rilascia la certificazione Informatica EIPASS Progressive certifica le competenze di livello avanzato nell’utilizzo dei software di produttività, nello specifico Microsoft Office 2019, Word, Excel, PowerPoint e di livello intermedio per Access.
